《媒体广泛关注！福州大学自主研发出新型冠状病毒检测试剂盒！》、《全国21，福建第1，全国高校学科竞赛排行榜福大表现突出！》、《返校指南：返校学生请收藏知晓》……最新的战“疫”动态、最权威的资讯公告、最及时的一线报道，一条条刷爆福大人朋友圈的微信推文后面都有一个熟悉的编辑名字，她就是党委宣传部新闻宣传科科长包玉兰，福州大学官方微信平台的创立者和负责人。
从校报记者、编辑到转型为新媒体编辑、负责人，从传统新闻采写、摄影到新语境文案、策划，她与时俱进，不断突破，十九年如一日，初心不改，奋战在学校新闻宣传第一线，一步一个脚印。个人10次荣获全国高校新闻奖，12次获得全省高校新闻奖，获评校新闻宣传工作先进个人，负责的福州大学官方微信影响力打败了全国96%的公众号，单周影响力排名跻身全国第三，福州大学获全国高校新媒体百强高校。她精进业务，开拓创新，为学校各时期事业发展营造氛围，为提升学校社会影响力做出了自己的贡献，在疫情期间更是成为了宣传战线的主力，每天在线，微信不断更，及时将学校战疫信息全面到位的传递给师生。
24小时在线的全能“小编” 高频率讲好福大战“疫”故事
一场突如其来的疫情，打乱了大家的生活节奏，也打乱了包玉兰的寒假计划，她第一时间进入战时状态，成了疫情防控宣传战线上24小时在线的全能“小编”。1月23日武汉封城，她马上在官方微信策划推送了《@全体福大人：防控疫情，我们在一起》图文，通过对新型冠状病毒进行解读以及如何科学有效做好自我防护的科普，让正在放寒假的师生引起重视，提高防护意识。随后第二天除夕，顾不上过节继续加班，及时编发推文，向全校师生及时传达福州大学部署新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的会议内容。疫情期间，她看手机的时间更长了，用电脑的时间也更长了，“只要一会儿不盯着就不安，生怕错过重要信息和即时资讯，误了工作”，整个假期，她没有停过一天的工作，重要信息做到“随到随发”，防控知识宣传做到全天候不间断。四个月来，她坚守网络阵地，24小时确保信息渠道畅通无阻，每天组织策划，编发推文150多篇，阅读量超过100万人次。
哪些是师生关注的热点？哪些对疫情防控有利？包玉兰作为一名资深校园记者，“扫描”着校内外海量信息，积极与各单位各部门沟通联系，《一滴指尖血，十分钟快速检测是否感染新冠病毒，福大科研开启“加速度”》《超硬核应援！齐心战“疫”！携手同心、共同战疫！全球福大人在行动》……一个个抗疫典型被挖掘出来，一条条疫情防控举措和科普知识及时传到了师生手中，时间紧任务重，情况瞬息万变，看似在寒假，其实每天比工作日还紧张忙碌，电脑前一坐就是几个小时，预览、修改、编发……“5+2”“白+黑”是这个假期的真实写照。她在官方微信设立“战‘疫’，党员在行动”、“福大防疫举措”、“防疫科普”等栏目，通过系列推送报道学校各级党组织、党员战“疫”行动及典型事迹，通过图片、文字、音频、视频等多种形式，全面讲好全校上下战“疫”故事。在返校复学前夕，通过系列图文，推送了返校复学演练、学校各项准备工作，以及通过卡通图案设计，形象生动地推送了返校指南，便于学生做好防护，平安返校，也让师生及家长了解学校举措，安心返校。相关推文得到学校师生、校友和社会各界的高度关注、点赞和转发。学校官方新媒体平台成了师生家长及社会大众了解学校疫情防控工作的第一窗口，微信推文多次被福建日报、福建共青团、福建科协、福建新闻频道等媒体转载。
疫情暴发以来，学生和学生家长高度关注学校疫情防控工作，包玉兰通过线上互动，及时回应师生关切。及时发布权威信息，有效抢占信息传播第一落点，防止传谣信谣。针对大学生关心的开学复课、在线学习等问题，及时做好解释说明等工作，安抚学生情绪，确保学校整体工作平稳有序。“在关键时刻发声，凝聚共克时艰的正能量”，包玉兰说这就是她24小时在线的责任。
勇于接受挑战的新时代“媒体人” 创新和育人一直在路上
现在提前官方微信，提到小福，大家会想到包玉兰，学生们都戏称她是“小福麻麻”，这是因为五年前，为了顺应媒体环境的变化，在校报编辑岗位上工作了十三年的她毅然接受了新的挑战，转型成了“新媒体人”，一手创办了福州大学官方微信，组团队，建制度，她从技术，人员、内容定位策划等软硬件方面入手，以最快的速度进入新的工作状态。
为了配合用户的阅读习惯和学生的课余时间，她的工作时间也延长到了晚上和节假日，加班加点成为了常态。从官方微信的定位到内容设置以及版面风格等做好顶层规划，做好每一期的内容策划和业务指导。结合热度，速度，角度，深度，温度“五”度来讲好“学校”、“学人”、“学风”、“学生”、“学习”等“五学”故事。无论是工作日，还是休息日，福州大学官方微信从建立起就未曾停刊过，实时关注热点，工作不分时间地点，反应迅速、内容精彩，很快获得了广大师生校友及社会的一致认可，成为了校园宣传的主要阵地，尤其在疫情期间更是发挥了重要作用。
“作为官微小编第一重要是责任心，有责任心你才能更关注身边，更有新闻敏感度把握信息和挖掘故事，更认真对待每一篇策划，把工作做到极致，做事和做人一样。”这是她对学生团队经常强调的话也是对自己的要求，为了做好一篇精品推文，几易其稿是常事，一篇稿子甚至修改几十次，一个标题和一个配图也可能改上十几遍，正是这份责任心，让官微每一步都走的很平稳，运营第一年就呈现赶超趋势，跃居全国前十。随后，每年都有新突破，五年多来，她致力于原创，推送了1500多期图文，阅读量超过了1000万，粉丝数超过10万，在全国高校微信公众号综合影响力排行榜曾跻身全国第3。在60周年校庆期间推送系列图文，单篇阅读量突破33万，深深激发了师生校友的爱校情。期间福州大学获得“中国大学新媒体百强高校”荣誉称号，在全国高校校报好新闻评选中荣获新媒体全国一等奖。影响力越大，对平台编辑的要求也越高，把策划做精，稿子一校再校是每个官微小编的“职业病”，毕业的学生总不时说起，包老师每天提醒下养成的这个习惯，让他们练就了“火眼金睛”和认真细致，让现在的工作受益匪浅。
“微”言有大“义”，包玉兰严谨认真地对待每一个细节，用心做好每一个策划，用小小的微信平台，生动，多元地讲好学校故事。默默忙碌在新闻第一线，每天平淡而充实，一路走来，她参与策划了学校45周年、50周年、55周年及60周年的校庆系列宣传工作，不同时期以不同的工作形式，为学校事业发展加油鼓劲，她将个人的成长与学校的发展串联一起，一直在努力。